Контакти

Имате въпрос или необходимост от консултация за предлаганите от нас продукти? Пишете ни чрез формата по-долу, обадете се на телефон: 0878 666 959 или ни потърсете във Viber  – ще се радваме да помогнем!

 

Уважаеми клиенти,

С цел да намалим броя на входящите телефонни обаждания, бихме искали отново да уточним някои от най-често задаваните от вас въпроси:


Предлагате ли монтаж?
 - Не. Както е описано в нашия уебсайт, ние сме само онлайн магазин и не извършваме монтажни дейности.


Можете ли да съдействате с настройката на продукти, закупени от вас?
 - Да, можем да съдействаме с настройката и въвеждането в експлоатация на продукти, закупени от нас.
За целта, преди да се свържете с нас, моля подгответе номера на вашата поръчка или референтния номер на конкретния продукт.
Ако не разполагате с тях, ние ще направим проверка след като ни предоставите телефонния номер, с който е регистрирана поръчката, за да можем да съдействаме по най-добрия начин.


Можете ли да съдействате с настройка и монтаж на продукти, които не са закупени от вас?
За съжаление, не можем да съдействаме с монтаж и настройка на продукти, които не са закупени от нас. В този случай ви съветваме да се свържете с търговеца, от който сте закупили вашите продукти.


Благодарим ви за разбирането и коректното отношение!